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All Testimonials
Domaine du Palais - Ariège (09)Find below the latest certified and verified reviews from our customers:
92 %
Customer satisfaction
Based on 71 testimonials authentics.
Based on 71 testimonials authentics.
Staff
Equipments
Cleanliness
Comfort
Quality/price ratio
Geographical location
Overall rating*
4.20 sur 5 (72)
Terres de France - Le Domaine du Palais
Domaine du Palais, Chemin du Parc, Saint-Lizier
* All Terres de France reviews on this page are the result of satisfaction surveys sent to each of our customers after their stay at Domaine du Palais in Saint-Lizier, Ariège (09). Each review corresponds to a genuine customer who actually stayed at our residence.
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Michel D.
France
Stay Couple en Octobre 2023
5.1 / 10
"2 nuits ont été amplement suffisantes ! Regrettable concours de circonstances!"
Appartement bien situé, spacieux .
Mobilier réduit au strict minimum, lavabo bouché à notre arrivée, non résolu par le personnel, draps trop petits pour le lit et non remplacés......
Serge S.
63 years old - France
Stay Family en Octobre 2023
5 / 10
"Expérience mitigée !"
L'emplacement idéal, le potentiel de développement, l'espace pour une famille avec deux enfants, les équipements suffisants.
La qualité mauvaise de la literie digne d'un hôtel bas de gamme, je n'ai pas pu dormir à cause de mes problèmes d'arthrose lombaire. Le règlement intérieur n'est pas respecté par certains résidents: bruits inadmissibles jusqu'à 24h, porte d'entrée de notre logement dégradée, parquet massacré !!!.J'ai demandé un état des lieux contradictoire à notre arrivée, cela n'a pas été fait et ce n'est pas la règle !!!; je n'ai pas reçu mes deux chèques de caution par retour de courrier, en tant que client respectueux, j'espère qu'ils ne seront pas encaissés pour les dégâts commis par ceux qui nous ont précédés. J'avais remis l'aspirateur de l'hôtel devant le local technique, après avoir fait le ménage, la veille de notre départ, n'ayant trouvé personne à l'accueil (fermé pendant les heures d'ouverture le samedi après-midi).
Annie G.
France
Stay Couple en Novembre 2023
5.1 / 10
"Correct sans plus"
Le site
Manquait un grille pain
PFI P.
France
Stay Colleagues en Octobre 2023
9.3 / 10
...
Elizabeth S.
Canada
Stay Family en Octobre 2023
7.5 / 10
...
Location
Decor
Outside views
Elevator
No hair dryer
Not enough toilet paper
No clothing iron
Wifi not strong
Vela D.
France
Stay Family en Octobre 2023
7.5 / 10
"Logement spacieux agréable propre dommage pour la literie manque d insonorisation"
La vue le site géographie l accueil du réceptionniste agencement du logement
La literie
Patricia V.
France
Stay Family en Octobre 2023
8.7 / 10
"Site exceptionnel"
Me calme, le confort, le prix raisonnable
Les rideaux peux occultant
Laurence R.
France
Stay Couple en Octobre 2023
9.1 / 10
...
Fabienne L.
France
Stay Colleagues en Octobre 2023
10 / 10
"Un séjour court mais confortable et apaisant"
Le calme la sécurité le confort le paysage environnant l'accueil
Myriam C.
France
Stay Couple en Octobre 2023
9 / 10
"Tres bon séjour nous recommandons"
La tranquillité, la vue, l'appartement,
Revoir peut être la literie
Lydie B.
France
Stay Couple en Octobre 2023
8 / 10
"Reposant !"
La vue, le calme, le standing de l'appartement
La literie est un peu "dure"
Joel L.
France
Stay Couple en Octobre 2023
9.5 / 10
"Une excellente adresse."
L'accueil, la qualité du logement et son équipement, le confort de la literie, la propreté.
L'inconfort du canapé, la fermeture des doubles fenêtres HS.
Regret que l'établissement ne soit pas doté d'un point de recharge véhicules électriques, le seul dans ST LIZIER étant éloigné.
Jean-Philippe P.
France
Stay Couple en Octobre 2023
9.5 / 10
"Excellent à renouveler"
Superficie et volume de l'appartement, taille et confort du lit, tout le nécessaire pour vivre. Emplacement superbe
manque grille pain
Joel L.
France
Stay Couple en Octobre 2023
9.5 / 10
"Excellent sejour"
L accueil, le cadre, l equipement le confort de la literie
L inconfort du canapé.
Cyril M.
France
Stay Alone en Octobre 2023
8.5 / 10
...
grandeur logement
endroit
equipement
la literie n'est pas bien du tous
Rodolphe L.
France
Stay Family en Septembre 2023
10 / 10
...
Silvia B.
France
Stay Family en Septembre 2023
8.4 / 10
...
Le bâtiment et l'emplacement sont superbes, l'aménagement des appartements de qualité standard, mais bien fait.
Très bon rapport qualité/prix
Absence de fourniture d'un kit savon-shampoing... on a tellement pris l'habitude que ce soit fourni qu'on est arrivés sans.
Le dernier bâtiment d'appartements non terminés fait un peu "tâche" dans le décor!
Jean S.
France
Stay Couple en Septembre 2023
9.9 / 10
"Accueil excellent et séjour très agréable."
Les améliorations apportées depuis quelques années par Terres de France et le Directeur du site, Guillaume de Broux, portent leurs fruits. Le site du Palais des évêques est de plus en plus beau et agréable.
Nous avons constaté une très nette amélioration.
La vue est époustouflante, l'installation de rideaux occultant dans les chambres est une évolution très positive.
L'accueil chaleureux et les bons conseils (il connaît bien les restaurants et les commerçants du pays) de Guillaume de Broux sont des atouts précieux pour nos séjours.
Du savon dans la salle de bain à l'arrivée serait un plus appréciable.
L'ensemble des ampoules des couloirs et de l'entrée devraient être remplacées pour un éclairage plus chaleureux et économe.
Cecile D.
France
Stay Family en Septembre 2023
10 / 10
...
Caroline C.
France
Stay Family en Septembre 2023
8.5 / 10
"Très bon séjour dans un site merveilleux malgré quelque petits manques."
Très belle situation géographique, très bon accueil, literie confortable, appartement confortable
Le D10 donne sur l’entrée et la cour d’arrivée, on ne se sent pas chez soi, il faut rester rideaux fermés.
Il manque au minimum un petit savon et un sèche cheveux.
Ce serait bien que l’on puisse prendre le petit déjeuner au Carré de l’Ange.
La salle du bas ne nous a été ouverte que le deuxième jour, dommage.
Hugues A.
France
Stay Family en Août 2023
8.9 / 10
"C est notre 2ème séjour et nous reviendrons si besoin."
Le cadre . Le calme .
Manque de lumière au niveau de la kitchenette. Placard poussiéreux
Jacques R.
France
Stay Couple en Août 2023
9 / 10
"beau site bien placé"
appartement agréable spacieux bon accueil
la route devant les appartements en grave qui sali tout parties communes comprises
manque dans la salle de bains savon shampoing et quelques tableaux au mur
Patricia Q.
Spain
Stay Couple en Août 2023
7.5 / 10
"Tranquilad en el jardín"
El jardín al que teníamos acceso.
Falta de menaje. (Congelados roto, sin mantel, falta de vasos y copas (había una), sin papel WC sin ballestas, sin productos limpieza)
Que sean dos camas juntas.
El sofá muy incomodo
Jean Pierre C.
France
Stay Couple en Août 2023
10 / 10
"Très bien"
Le cadre la grandeur du logement.
Rien
Cecile L.
France
Stay Family en Août 2023
7.8 / 10
"Agréable mais insuffisament confortable."
Nous avons aimé le lieu, la propreté et le personnel.
La chaleur dans la mezzanine, le manque de bon équipement : cuisine, mauvais ventilateur, matelas peu confortables, une seule machine à laver pour tout le site.
Agnes F.
France
Stay Alone en Août 2023
10 / 10
"Douceur de vivre dans un lieu magnifique."
Personnel adorable, appartement super, lieu magnifique pour un séjour "nature et spirituel ". Facilité d'arrivée même en dehors des heures d'accueil. Communication réactive.
De devoir repartir ! ;-)
Lucile P.
France
Stay Couple en Juillet 2023
8.5 / 10
"Bon séjour"
L’accueil, le lieu
Pas de rideau occultant à la cuisine et dans le salon. Pas de grille pain. Le service de nettoyage qui vient chercher le linge sur des rolls à 5h30 du matin
Marcel B.
France
Stay Couple en Août 2023
9 / 10
"Séjour et logement agréable"
La situation de notre logement avec son jardin où nous pouvions sortir avec notre chien.
Que différentes personnes viennent s'installer sur la pelouse.
Nathalie C.
France
Stay Family en Août 2023
7 / 10
"C'était bien. Merci pour l'accueil."
La vue !
L'accueil !
Le calme !
Le lieu !
Pas de climatisation
Pas de grille pain
Adeline D.
France
Stay Couple en Août 2023
6.2 / 10
...
Le cadre
L'appartement hôtel était bien équipé
La propreté
Sdb avec des poils
Toiles araignées
Poussières
Surtout dans la chambre ce qui n'est pas agréable au moment du coucher
Thierry C.
France
Stay Alone en Août 2023
7 / 10
"Sympathique"
Le site et l'accueil.
Le fait d'être au rdc. Pas le rideau opaque aux fenêtres donc pas d'intimité. Fenêtres non isolées phoniquement et au vent.
Pascal R.
France
Stay Couple en Juillet 2023
8.1 / 10
"Nous avons apprécié la situation du logement dans ce beau village ainsi que l accueil et disponibilité du personnel d accueil"
Le site en lui même, la vue sur la montagne
Le logement dans son ensemble et l espace des parties communes
La résidence peut être bruyante ( enfants qui cris)
Couloir et murs pas assez insonorisés quand il y a du monde
Gerard F.
France
Stay Couple en Juillet 2023
9.5 / 10
"Hébergement très agréablement surprenant"
Résidence calme et accueillante, appartement spacieux et bien équipé.
Situation géographique dans Saint Lizier, à la fois centrale mais préservée.
Accueil très sympathique et avec toutes les informations pour réaliser un superbe séjour.
RAS
Amelie C.
France
Stay Family en Juillet 2023
10 / 10
"Tout est à proximité"
Fabien H.
France
Stay Family en Août 2023
10 / 10
"Très belle surprise !"
Stephane B.
France
Stay Family en Juillet 2023
6.9 / 10
"Bien dans l'ensemble mais à part les désagréments"
Le gérant très conscilient,car les photos de la réservation ne correspondent pas
Le logement était plus petit et les lits superposés dans le couloir n'était pas sur la réservation.heureusement le gérant nous a proposé un autre logement.
La literie pas du tout confortable, désagréable.
L'état des équipements trop usé et peu fonctionnable,la salle de bain non conforme au photos .
Les fenêtres fermées au scotch.
La propriété aléatoire a l'arrivée.
Romain O.
France
Stay Family en Juillet 2023
10 / 10
"À refaire"
Cela fait maintenant bien 4 ans que nous y venons.
Top
Les traveaux avancent doucement mais surement
L'accueuil est top.
Nous y retourberons dèsxque possible avec beaucoup de plaisir.
Un monsieur à l'accueil.. j'ai oublie son nom est toujours dispo et super gentil. Très efficace
Merci pour tout
Bises à l'équipe
Romain
Ben rien
Geraud S.
France
Stay Alone en Juillet 2023
7 / 10
...
Veronique D.
France
Stay Couple en Juillet 2023
10 / 10
...
Geraldine L.
France
Stay Couple en Juillet 2023
9 / 10
"Bon séjour avec beau temps"
Le site
manque de rideau occultant
Jean-Luc A.
France
Stay Couple en Juillet 2023
9 / 10
"La semaine s'est bien passée"
LE LIT
LA TELEVISION
Michel P.
France
Stay Couple en Juillet 2023
10 / 10
"Acceuil sympa"
le petit jardin
Pas de climatisation , un peu bruyant et l'absence de tri sélectif.
Nathalie E.
France
Stay Family en Juillet 2023
4.1 / 10
"Cher pour la prestation de moyenne qualité."
La localisation et la vue.
Pas de rideau ni de volet. En été, impossible de dormir après 6h : le lit pour la 5ème personne se trouve le long des baies vitrées sans rideau… et les autres lits ont des rideaux mais tout communique avec le salon, donc grand jour aussi dès 6h.
Quand on vient pour un mariage, on ne se couche pas tôt donc très peu de repos et de sommeil possible.
Autre chose: certaines baies vitrées /fenêtres ne se ferment pas en totalité. Une ouverture de 3/4 cm de large reste ouverte sur au moins 2 baies vitrées. Mais comment et par qui ont été choisies et dimensionnées ces fenêtres ?!! Certainement pas par un professionnel.
Cristia C.
Espagne
Stay Couple en Juillet 2023
9.8 / 10
...
Garrouteigt G.
France
Stay Alone en Juillet 2023
9 / 10
"appartement suffisament équipé - Bon rapport qualité /prix"
L'espace dans l'appartement
la chaleur sous le comble
Francoise M.
France
Stay Friends en Juin 2023
7.1 / 10
"un hébergement simple . convient pour un mariage"
La vue
L'absence de stores ou rideaux le matin .De la mezzanine, beaucoup de lumière. Réveil tôt..
Jean-Louis L.
France
Stay Couple en Juillet 2023
10 / 10
"Parfait"
Lieu, taille appartement, simplicité check in et check out
Isabelle B.
France
Stay Family en Juin 2023
8 / 10
"Bon rapport qualité prix"
Spacieux
Literie pas très confortable
Manque d'opacité pour dormir...trop de lumière du jour
Quand on arrive...mal balisé pour trouver l'accueil
Jean S.
France
Stay Couple en Juin 2023
9 / 10
"Très bien"
L'accueil, le site, le Couserans
Télévision en panne, pas de lampes de chevet.
Christian A.
France
Stay Couple en Juillet 2023
9 / 10
...
Joel G.
France
Stay Couple en Juillet 2023
9 / 10
...
grand appartement
le rez de chaussée avec rideau un peu juste pour ne pas être vus de l'extèrieur
Dominique B.
France
Stay Couple en Juin 2023
8 / 10
...
beau site . Proximité départ randonnée . Restauration . Proximité office tourisme
Concernant le logement : manque de rangement pour les vetements . Tres mauvaise reception des chaines de télévision . La cafetière est entartrée : inutilisable .
Julius S.
Lithuania
Stay Friends en Juin 2023
10 / 10
...
Jochen V.
Allemagne
Stay Family en Juin 2023
8.2 / 10
"Wir werden gerne wiederkommen!"
Tolle Umgebung, interessante Architektur und Mix aus alt und neu. Top Organisation und telefonische Kontakte
Ankunft nachts und die Betten waren unvorbereitet, das war anstrengend für die Kinder
Francisco F.
Allemagne
Stay Couple en Juin 2023
8.5 / 10
"une excellente option pour visiter les pyrénées"
la tranquillité, l'architecture et l'emplacement
la ventilation des pièces est mauvaise, l'air est enfermé
Christopher S.
France
Stay Alone en Juin 2023
9.1 / 10
...
Tranquil. Apartment bien équipée et confortable.
Rien en particulier.
Vincent F.
France
Stay Family en Juin 2023
9 / 10
...
Claude M.
France
Stay Couple en Juin 2023
5.5 / 10
"Séjour agréable mais impression de logement un peu spartiate (déco, éclairage, penderie avec encore des planches de rangement de classeurs)"
Literie propre mais tache résiduelle sur un drap. Heureusement remplacé par le responsable très serviable..
Ménage imparfait (a priori pas d'occupation depuis un certain temps)
Ménage demandé en fin de séjour un peu cher (55€).
Porte de l'appartement ancienne laissant passer l'eau de pluie sous la porte (c'est un bâtiment ancien qui servait de Réception après avoir été la Maison des Soeurs"
Stephen G.
Grande bretagne
Stay Couple en Mai 2023
9 / 10
"The location of Domaine du Palais is wonderful; the apartment we had met most of our needs; and Guillaume was a terrific help."
Guillaume: he was very helpful both before and during our stay. He made a big contribution to the enjoyment of our visit.
The panoramic view from our apartment was wonderful.
No wardrobe or anywhere at all to hang clothes.
Not enough storage areas to put clothing etc (drawers etc).
Insufficient curtains in the dining/sleeping area.
Gail R.
United kingdom
Stay Family en Mai 2023
10 / 10
"Spectacular and unique situation in walking distance of wonderful food and cafes."
The position is amazing. You can walk everywhere. It is right on top of St. Lizier and the terrace restaurant is incredible. Guillaume stayed on and waited for us because we were late arrivals.
The apartments are well designed and sympathetically restored in a historic building.
The situation is spectacular.
The bathrooms were great.
It would have been nice to have some tea or coffee things in the apartment as we had arrived straight from Toulouse airport with no time to shop.
Pierre S.
France
Stay Friends en Mai 2023
9 / 10
"une bonne adresse d'hébergement pour visiter St Lizier"
sa surface , son confort ,et surtout sa situation
le côté "administratif "de l'accueil téléphonique et du courriel
le manque de restauration sur place
Olivia M.
France
Stay Alone en Mai 2023
9.9 / 10
...
Simon W.
Australia
Stay Couple en Mai 2023
9 / 10
...
Rik J.
Netherlands
Stay Couple en Mai 2023
8 / 10
"Heerlijk verblijf voor 2 overnachtingen"
De locatie en het appartement zijn prachtig
Het appartement was niet schoon
Carole M.
France
Stay Couple en Avril 2023
7.7 / 10
...
Le bâtiment, la disposition de l'appartement
Le matelas bon à changer (on sentait les ressorts), insonorisation (on entendait tous les bruits extérieurs et du dessus).
Timothee T.
France
Stay Family en Avril 2023
9.5 / 10
...
Papier hygiénique non fourni
Marie C.
France
Stay Couple en Avril 2023
4.2 / 10
...
Le logement ne dispose pas de volets ou rideaux
Il manque un grille pain dans la cuisine
La literie n'est pas confortable et le linge mis à disposition pas très propre
Manque de meubles pour ranger ses affaires (une seule étagère au rez de chaussée)
Estelle S.
France
Stay Family en Avril 2023
9.5 / 10
"Une bâtisse avec beaucoup de cachet, et des hôtes très gentils."
La position géographique et le cadre magnifique du site.
Les appartements sont spacieux et très jolis, bien équipés.
Quelques problèmes de réception TV.
Murida K.
South africa
Stay Alone en Avril 2023
8.5 / 10
"I will always come back."
It is peaceful, convenient and comfortable.
I was pleased with the facilities.
Marie Claire D.
France
Stay Family en Avril 2023
6.8 / 10
...
Le lieu.
L'amabilité du personnel.
-Rideaux trop petits laissant passer la lumière dès le petit jour.
- Canapé inconfortable.
Pierre N.
France
Stay Couple en Avril 2023
8.5 / 10
...
Literie
Olivia_Sylvain A.
France
Stay Couple en Avril 2023
4 / 10
"Publicité qui promet une offre idéale et une réalité bien moins charmante"
Logement spacieux. Emplacement parfait. Agencement du logement très bien réfléchi.
Pas de rideau ou volet dans le logement donc réveillé à 7h grand jour à l’intérieur , Wc sales avec des restes au fond- cuisine avec des projections de graisse- sol avec cheveux, débris et poussière.
Vu sur un grillage alors que nous avons pris la plus haute des deux formules qui s’offraià nous.